Entregas

A Dooky Portugal utiliza os serviços de transportadora para fazer o envio das suas encomendas para Portugal Continental.

Os custos de envio são fixos e incluem o empacotamento e o transporte.

A transportadora garante a entrega nas 24/48h seguintes e, caso não consiga, por não encontrar a morada, ou não estar ninguém mesma, deixará a encomenda num PICK-UP Point perto da sua morada para posterior levantamento por parte do cliente.


Será fornecido juntamente com a confirmação da expedição, um código que permitirá fazer o seguimento da sua encomenda, bem como e-mails informativos do envio e situação em que se encontra.

Prazo de entrega para Portugal Continental

O prazo de entrega é de 2 a 3 dias úteis após confirmação da encomenda.

Em caso de rotura de stock, o cliente será contactado via e-mail ou telefone e será indicado o novo prazo de entrega para os artigos em falta.

Custos de envio

A Dooky Portugal garante entregas grátis em Portugal Continental para compras superiores a 200 euros (+ IVA). Para encomendas inferiores a este valor será cobrada uma taxa de 4,5€.